CRM e anagrafiche
Clienti, prospect, sedi, contatti e storico delle relazioni in un modello condiviso.
Sistemi informatici per l’impresa
Il sistema deve seguire
il tuo modo di lavorare.
Consulenza specialistica per sistemi ERP e CRM industriali: un’architettura modulare che connette persone, processi e informazioni, con un percorso di realizzazione su misura.
BUSINESS SYSTEMSMODULARE / SU MISURA
Una visione comune.Persone, dati, processi
Clienti
Industria
Logistica
Controllo
Documenti
Servizi
CONFIGURARE DOVE POSSIBILE. SVILUPPARE DOVE SERVE.
Un approccio tailor made
Su misura non significa
riscrivere tutto.
Significa conoscere i processi, riconoscere ciò che può essere standard e progettare con precisione ciò che rende diversa la tua impresa.
Configuriamo una base modulare, integriamo i sistemi utili e sviluppiamo le estensioni necessarie. Con dati coerenti, responsabilità chiare e una roadmap sostenibile: dall’ufficio commerciale alla produzione, dal magazzino al controllo direzionale.
Catalogo delle competenze
Ogni funzione.
Parte di un disegno.
Gli ambiti seguenti sono selezionabili e integrabili nel progetto: non un pacchetto indistinto di funzioni già attive.
42 moduli e ambiti di intervento
Opportunità e pipeline
Qualificazione, fasi commerciali, prossime azioni e responsabilità assegnate.
Preventivi e ordini
Offerte, approvazioni, listini, sconti e passaggio strutturato dalla trattativa all’ordine.
Contratti e abbonamenti
Scadenze, condizioni ricorrenti, rinnovi e collegamenti con fatturazione e servizio.
Portali clienti e partner
Consultazione di documenti, richieste e stati di avanzamento con accessi dedicati.
Punto vendita e noleggi
Flussi da progettare per vendita al banco, disponibilità, consegna e restituzione dei beni.
Acquisti e fornitori
Richieste di offerta, ordini, condizioni, tempi e valutazione delle forniture.
Magazzini e ubicazioni
Disponibilità, movimenti, multi-magazzino, trasferimenti e inventari.
Lotti, seriali e barcode
Tracciabilità dei materiali e identificazione operativa lungo i flussi concordati.
Logistica, spedizioni e resi
Preparazione ordini, vettori, documenti di trasporto e gestione dei rientri.
Distinte base e produzione
Componenti, cicli, ordini di produzione e relazioni tra consumi e prodotti finiti.
Pianificazione e avanzamento
Capacità, centri di lavoro, fasi operative e raccolta degli avanzamenti.
Conto lavoro e terzisti
Materiali affidati, lavorazioni esterne, rientri e controllo delle fasi esternalizzate.
Qualità e non conformità
Punti di controllo, segnalazioni, azioni correttive e tracciabilità delle verifiche.
Manutenzione degli impianti
Asset, interventi preventivi e correttivi, ricambi e storico delle attività.
Ciclo di vita del prodotto
Revisioni, documentazione tecnica e modifiche controllate a componenti e processi.
Contabilità e registrazioni
Flussi amministrativi progettati con il consulente contabile e le localizzazioni necessarie.
Fatture e incassi
Ciclo attivo e passivo, scadenze, riconciliazioni e collegamenti ai documenti commerciali.
Fatturazione elettronica
Integrazione con canali e fornitori abilitati, senza confondere emissione e conservazione.
Tesoreria e flussi di cassa
Previsioni, impegni, disponibilità e lettura coordinata di incassi e pagamenti.
Budget e contabilità analitica
Centri di costo, commesse, preventivi economici e confronto con i consuntivi.
Cruscotti direzionali
Indicatori definiti con il management, origini dei dati esplicite e reporting periodico.
Progetti e commesse
Attività, scadenze, dipendenze, responsabilità e documenti di progetto.
Tempi e pianificazione risorse
Consuntivazione, capacità, assegnazioni e connessione con commesse e servizi.
Interventi sul campo
Appuntamenti, tecnici, rapportini e materiali utilizzati durante il servizio.
Assistenza e ticket
Richieste, priorità, livelli di servizio concordati e storico di risoluzione.
Risorse umane
Anagrafiche, onboarding, competenze, documenti e flussi autorizzativi.
Presenze, ferie e spese
Richieste, approvazioni, giustificativi e collegamenti con sistemi paghe esterni.
Selezione e formazione
Candidature, fasi di selezione, percorsi formativi e registrazione delle attività.
eCommerce integrato
Catalogo, prezzi, clienti e ordini collegati ai processi aziendali.
Marketing automation
Segmenti, percorsi di contatto e automazioni coerenti con permessi e consensi.
Email e comunicazioni
Template, invii e informazioni di risposta collegate al contesto del cliente.
Eventi e appuntamenti
Iscrizioni, agende, partecipazione e follow-up dei contatti.
Documenti e knowledge base
Procedure, contenuti condivisi, versioni e accesso alle informazioni operative.
Moduli e flussi di approvazione
Richieste interne, autorizzazioni, questionari e passaggi controllati tra funzioni.
API e integrazioni
Connessione con software, macchinari e servizi tramite interfacce concordate.
Migrazione e qualità dei dati
Mappatura, pulizia, deduplicazione, importazioni di prova e riconciliazione.
Ruoli e autorizzazioni
Accesso per mansione, separazione delle responsabilità e revisione dei privilegi.
Multi-azienda e multi-sede
Modelli condivisi o separati in funzione di processi, responsabilità e perimetri.
Audit e documenti firmati
Traccia delle operazioni e integrazione con servizi di firma appropriati al processo.
Backup e continuità
Politiche di copia, prove di ripristino e gestione operativa concordata.
Monitoraggio e aggiornamenti
Controllo tecnico, gestione delle versioni e pianificazione dell’evoluzione.
Nessun modulo trovato.
Prova una parola più generale o seleziona tutte le aree.
Dal processo al sistema
Una trasformazione
governata per fasi.
Analisi dei processi
Mappiamo flussi, ruoli, criticità e sistemi esistenti.
Mappa e prioritàDisegno della soluzione
Definiamo configurazioni, integrazioni e personalizzazioni.
Architettura e piano di lavoroMigrazione e pilota
Puliamo i dati, proviamo i flussi e formiamo gli utenti chiave.
Verifica sul campoAvvio ed evoluzione
Accompagniamo il passaggio e il miglioramento successivo.
Continuità e controlloPerché il progetto regga
Non soltanto moduli.
Persone coinvolte
Responsabili di funzione e utenti chiave partecipano alle scelte e alle verifiche, prima del passaggio operativo.
Dati riconciliati
La migrazione non è un semplice import: criteri di qualità, prove e confronto con le fonti sono parte del lavoro.
Governance definita
Ruoli, accessi, audit, manutenzione e politiche di backup vengono definiti nel contesto del sistema.
Costruiamo il prossimo passo
Mettiamo a fuoco
il tuo sistema aziendale.
Partiamo dai processi e dai vincoli reali. Perimetro, moduli e livelli di servizio vengono definiti insieme.