Ricerca della prestazione
Un percorso per selezionare l’esame e l’area di interesse, con categorie diagnostiche organizzate.
ProntoRAD progetta un percorso digitale per orientarsi tra prestazioni e strutture. Nato attorno alla radiologia, il disegno del servizio si estende alla diagnostica e al coordinamento tra chi cerca un esame e chi lo eroga.
Semplificare il percorso del paziente richiede una gestione ordinata sul lato delle strutture: nomenclature, agende e disponibilità devono essere coerenti. ProntoRAD è raccontato come progetto di servizio, non come promessa di eliminare le liste d’attesa.
Un percorso per selezionare l’esame e l’area di interesse, con categorie diagnostiche organizzate.
Ricerca territoriale e criteri di selezione, in relazione ai dati effettivamente messi a disposizione dalle strutture.
Scelta dello slot e riepilogo dell’appuntamento come elementi centrali del flusso paziente.
Lato operativo dedicato a organizzare prestazioni, disponibilità e appuntamenti.
Interfacce distinte per paziente e struttura, unite da un modello informativo coerente.
Progettazione dei ruoli e dei dati necessari alla prenotazione, con attenzione alle informazioni sanitarie.
Identificare prestazione e località.
Consultare strutture e disponibilità rese disponibili.
Collegare il percorso paziente con la gestione degli appuntamenti.
Perimetro del progetto. Progetto in sviluppo. Il sito non effettua prenotazioni e non attesta copertura territoriale, convenzioni, disponibilità SSN o tempi di accesso garantiti. Le prestazioni dipendono dalle strutture aderenti e dal servizio effettivamente attivato.
Mettiamo a fuoco il bisogno, il contesto operativo e le condizioni necessarie per trasformarlo in un prodotto.